Richiedi un reso

Se c'è stato qualche problema con il tuo ordine ecco come fare:

- Imballare nuovamente la merce e spedirla (entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento di essa) allegando copia stampata della mail di richiesta reso o due righe scritte a mano al seguente indirizzo:

VR di Valentino Raffi   Via Stelvio 82, 10141, Torino (TO)

- Manda una e-mail all'indirizzo resi@feetshirt.com indicando il numero dell'ordine, il tracking del corriere che hai utilizzato per effettuare la spedizione e la merce che vuoi sostituire/rendere.

 Non appena riceveremo la merce, verrà effettuato un buono sconto di pari importo a ciò che è stato acquistato per effettuare nuovamente l'ordine con la taglia corretta, oppure per un futuro acquisto sul sito.

La procedura di reso può richiedere fino a 15 giorni lavorativi 

Ti ricordiamo che il capo deve trovarsi nelle stesse condizioni nella quale è stato spedito e deve essere rispedito entro 15 giorni dalla data di consegna, in caso contrario il reso non verrà accettato e la merce rispedita a vostro carico.

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente a meno che non ci sia stato un errore da parte nostra o il capo risulti difettoso.